Bli en av oss på TCM Cykel

Om jobbet
Vi söker en butikschef/enhetschef för vår stora butik i Tyresö/Stockholm. Du kommer att ansvara för och leda verksamheten i Tyresö med ett 15-tal anställda till din hjälp. Butiken omsätter i dagsläget ca 30 milj med stor tillväxtspotential. Du får kontinuerligt stöd av ledningen i en organisation som är platt och prestigelös. Samtidigt har du mycket stor möjlighet att påverka verksamheten. Inte minst så är du intresserad av att arbeta i ett snabbt växande bolag med högt tempo, stora ambitioner och stora möjligheter. Hos oss på TCM är allt möjligt!

Du har naturlig fallenhet för att leda andra och är alltid en positiv förebild i ditt agerande. Du har lätt för att prioritera och förmågan att skapa ordning i kaos när så behövs.
Du har ett stort nöjd-kund fokus och du är resultatinriktad.

• Du engagerar och motiverar dina medarbetare
• Du har lätt för att leda och lyfta andra
• Du har alltid verksamhetens bästa som högsta prioritet
• Du är bekväm i att hålla flera bollar i luften
• Du har erfarenhet från liknande arbete
• Du har kunskap kring cyklar och cykeltillbehör
• Du är en stabil person med ordnad tillvaro

Som butikschef hos oss inspirerar du säljteamet och vi når tillsammans butikens mål kring kundnöjdhet och försäljning. Du älskar att jobba mot resultat och har såklart ett brinnande intresse för att alla i organisationen ska bemöta våra kunder på bästa sätt. Du förstår vikten av en utmärkt kundservice och brinner för att stötta och utveckla andra. Du är bra på att prioritera och organisera samtidigt som du har lätt för att samarbeta och hitta nya strategier för att utveckla butiken, dig själv och dina kollegor. Du har väl utvecklad simultanförmåga, ser och agerar på avvikelser, och har alltid kundens bästa i fokus. Du är en pålitlig och förtroendeingivande person som kan dra projekt i hamn, både individuellt och i team. Du brinner för försäljning och lockas av kundmötet.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Dagligt arbete på butiksgolvet som team-leader
• Personalfrågor, team-möten, schema och planering
• Vara delaktig i butikens och personalens ständiga utveckling
• Vara delaktig i förbättring av rutiner och struktur i det dagliga arbetet
• Vara en del av företagets ständiga utveckling
• Säkerställa god atmosfär för personal och kunder

Om dig
För att lyckas i denna roll så har du ett genuint cykelintresse och kunskap inom cykel. Med fördel är du själv cyklist i någon form och intresserar dig för detaljer och teknik. Du är noggrann och van att arbeta strukturerat och effektivt med eget ansvar. Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift. 

Du har:

• Minst 2 års erfarenhet av en ansvarsposition
• Goda kunskaper inom cyklar, tillbehör och delar
• God förmåga att samarbeta i ett team
• Förmåga att vara lösningsorienterad och ta ägandeskap i dina projekt
• Förmåga att organisera och strukturera
• Du är stark i att kommunicera och hålla samman teamet
• Förmågan att se och agera på avvikelser
• Du är 23 år eller äldre
• Förmågan att se kunden och säkerställer att dennes behov blir tillfredställda

Ansökan
Om detta låter som något för dig, så skicka ett mail till johan@tcmcykel.se och berätta om vem du är. Ansökningar behandlas löpande, så tveka inte att skicka in din ansökan redan idag!

Plats: Tyresö
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Start: Omgående eller enligt överenskommelse

Om jobbet:
Vi söker nu dig som vill vara med och ta vår kundupplevelse till en ny nivå. I tjänsten kommer du att på egen hand inhämta information från olika källor och behandla, sammanställa och strukturera informationen på produktsidor och andra platser på vår hemsida. I arbetsuppgifterna ingår bland annat att lägga upp nya produkter på vår hemsida, uppdatera befintliga produkter, skriva guider och informationssidor samt att strukturera data och produkter för att göra det enkelt för våra kunder att hitta rätt i vårt sortiment. Du kommer också vara med och besluta om inköp och sortiment.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Importera produkter på vår hemsida
• Skriva förklarande texter om produkter
• Skapa guider och annat material till vår hemsida
• Förbättra sajtens layout och bildmaterial
• Underhålla produkter på vår hemsida i form av prisuppdateringar, kompabiliteter osv
• Vara med och bestämma sortiment och inköp

Om dig:
För att lyckas i denna roll så har du ett genuint cykelintresse och stor kunskap inom cykel både vad det gäller försäljning och tekniska bitar. Med fördel är du själv cyklist och gillar att sätta dig in i detaljer och teknik.

Du är noggrann och van att arbeta strukturerat och effektivt med stort eget ansvar. Du uttrycker dig mycket väl i skrift, och kan producera texter med tydlig och relevant information.

Du är van att arbeta med datorer och att använda Excel eller motsvarande för att behandla stora mängder information på ett systematiskt och effektivt sätt. Med fördel har du erfarenhet av att även använda Ai-verktyg för att behandla och producera data och ta fram information.

Inte minst så är du intresserad av att arbeta i ett växande bolag med högt tempo, stora ambitioner och stora möjligheter. Hos oss på TCM är allt möjligt!

Tjänsten kommer tillsättas vid något av våra kontor i antingen Tyresö eller Söderhamn.

Ansökan:
Om detta låter som något för dig, så skicka ett mail emil.thyren@tcmcykel.se och berätta om vem du är. Ansökningar behandlas löpande, så tveka inte att skicka in din ansökan redan idag!

Plats: Söderhamn eller Tyresö
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Start: Omgående eller enligt överenskommelse

Har du ett brinnande cykel- eller teknikintresse och brinner för att hjälpa och göra människor glada? Då kan du vara den vi söker!

Om jobbet
Som cykelexpert & ansvarig för teknisk support på TCM kommer du att hjälpa och vägleda våra kunder i frågor av teknisk och cykelrelaterad karaktär. Du kommer att jobba mycket med köpråd för främst onlinekunder, och vägleda cyklister i produktval, kompabilitetsfrågor, reklamationer med mer. Tjänsten fokuserar framför allt på onlineverksamheten, och kundkontakten sker omväxlande via mail, telefon och chatt.
Vi värnar mycket högt om att skapa nöjda och glada kunder på TCM, och därav är denna tjänst en viktig nyckelroll i företaget. I första hand söker vi en medarbetare som kommer att sitta på plats antingen i våra helt nya lokaler i Söderhamn, Hälsingland, eller i vår stora butik i Tyresö, Stockholm.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:

• Hjälpa kunder med köpråd av cyklar och cykeltillbehör.
• Besvara frågor om kompabilitet och söka fram rätt produkter till kundens specifika behov.
• Hjälpa kunder med reklamationer på cyklar och tillbehör.
• Utforma guider och manualer för cykelvård, kompabiliteter mm.

Utöver detta kommer du även att ha möjligheter att hjälpa till på vårt lager, i vår fysiska butik, att jobba med produkterna på vår hemsida, att skapa content och skriva produkttexter på vår hemsida med mer. Vi växer snabbt som bolag och är i ständig utveckling, så det finns stora möjligheter att utvecklas både i din roll och inom företaget.

Vi söker dig som:

• Gillar att hjälpa människor och brinner för att göra kunder glada.
• Har god kunskap om cyklar och teknik, och med fördel erfarenhet som cykelmekaniker.
• Har ett intresse för cyklar och teknik i allmänhet, och gillar att lära dig nya saker.
• Värderar nöjda kunder högt och gärna gör det lilla extra.
• Kan uttrycka dig väl både i tal och skrift.
• Har god datorvana och är bra på att söka fram information.

Vilka är TCM?
TCM är ett företag med stora ambitioner och stark tillväxt. Vi finns på två platser i Sverige – Tyresö och Söderhamn – och beroende på säsong är vi totalt mellan 20-30 medarbetare. Företaget omsätter i dagsläget ca 110 MSEK via vår e-handel och fysiska butiker.

I Tyresö, Stockholm har vi en av Sveriges största cykelbutiker. Härifrån skickar vi dels onlineordrar, och dels driver vi en fysisk butik. Vi har ett mycket tight samarbete mellan våra butiker, e-handelsorganisationen och vårt stora webblager i Söderhamn, och driver hela verksamheten som ett och samma företag.

Ansökan:
Skicka en kort presentation av dig själv och berätta varför du tror att du skulle passa i vårt team tillsammans med ditt CV till emil@tcmcykel.se. Märk ansökan med ”Ansökan Cykelexpert Tyresö”.

Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas med mycket kort varsel, så vänta inte med din ansökan!

Plats: Tyresö eller Söderhamn
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Start: Omgående eller enligt överenskommelse

Om jobbet:
Vi söker nu dig som vill vara med och ta vår kundupplevelse till en ny nivå. I tjänsten kommer du att på egen hand inhämta information från olika källor och behandla, sammanställa och strukturera informationen på produktsidor och andra platser på vår hemsida. I arbetsuppgifterna ingår bland annat att lägga upp nya produkter på vår hemsida, uppdatera befintliga produkter, skriva guider och informationssidor samt att strukturera data och produkter för att göra det enkelt för våra kunder att hitta rätt i vårt sortiment. Du kommer också vara med och besluta om inköp och sortiment.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Importera produkter på vår hemsida
• Skriva förklarande texter om produkter
• Skapa guider och annat material till vår hemsida
• Förbättra sajtens layout och bildmaterial
• Underhålla produkter på vår hemsida i form av prisuppdateringar, kompabiliteter osv
• Vara med och bestämma sortiment och inköp

Om dig:
För att lyckas i denna roll så har du ett genuint cykelintresse och stor kunskap inom cykel både vad det gäller försäljning och tekniska bitar. Med fördel är du själv cyklist och gillar att sätta dig in i detaljer och teknik.

Du är noggrann och van att arbeta strukturerat och effektivt med stort eget ansvar. Du uttrycker dig mycket väl i skrift, och kan producera texter med tydlig och relevant information.

Du är van att arbeta med datorer och att använda Excel eller motsvarande för att behandla stora mängder information på ett systematiskt och effektivt sätt. Med fördel har du erfarenhet av att även använda Ai-verktyg för att behandla och producera data och ta fram information.

Inte minst så är du intresserad av att arbeta i ett växande bolag med högt tempo, stora ambitioner och stora möjligheter. Hos oss på TCM är allt möjligt!

Tjänsten kommer tillsättas vid något av våra kontor i antingen Tyresö eller Söderhamn.

Ansökan:
Om detta låter som något för dig, så skicka ett mail emil.thyren@tcmcykel.se och berätta om vem du är. Ansökningar behandlas löpande, så tveka inte att skicka in din ansökan redan idag!

Plats: Söderhamn eller Tyresö
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Start: Omgående eller enligt överenskommelse

Har du ett brinnande cykel- eller teknikintresse och brinner för att hjälpa och göra människor glada? Då kan du vara den vi söker!

Om jobbet
Som cykelexpert & ansvarig för teknisk support på TCM kommer du att hjälpa och vägleda våra kunder i frågor av teknisk och cykelrelaterad karaktär. Du kommer att jobba mycket med köpråd för främst onlinekunder, och vägleda cyklister i produktval, kompabilitetsfrågor, reklamationer med mer. Tjänsten fokuserar framför allt på onlineverksamheten, och kundkontakten sker omväxlande via mail, telefon och chatt.
Vi värnar mycket högt om att skapa nöjda och glada kunder på TCM, och därav är denna tjänst en viktig nyckelroll i företaget. I första hand söker vi en medarbetare som kommer att sitta på plats antingen i våra helt nya lokaler i Söderhamn, Hälsingland, eller i vår stora butik i Tyresö, Stockholm.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:

• Hjälpa kunder med köpråd av cyklar och cykeltillbehör.
• Besvara frågor om kompabilitet och söka fram rätt produkter till kundens specifika behov.
• Hjälpa kunder med reklamationer på cyklar och tillbehör.
• Utforma guider och manualer för cykelvård, kompabiliteter mm.

Utöver detta kommer du även att ha möjligheter att hjälpa till på vårt lager, i vår fysiska butik, att jobba med produkterna på vår hemsida, att skapa content och skriva produkttexter på vår hemsida med mer. Vi växer snabbt som bolag och är i ständig utveckling, så det finns stora möjligheter att utvecklas både i din roll och inom företaget.

Vi söker dig som:

• Gillar att hjälpa människor och brinner för att göra kunder glada.
• Har god kunskap om cyklar och teknik, och med fördel erfarenhet som cykelmekaniker.
• Har ett intresse för cyklar och teknik i allmänhet, och gillar att lära dig nya saker.
• Värderar nöjda kunder högt och gärna gör det lilla extra.
• Kan uttrycka dig väl både i tal och skrift.
• Har god datorvana och är bra på att söka fram information.

Vilka är TCM?
TCM är ett företag med stora ambitioner och stark tillväxt. Vi finns på två platser i Sverige – Tyresö och Söderhamn – och beroende på säsong är vi totalt mellan 20-30 medarbetare. Företaget omsätter i dagsläget ca 110 MSEK via vår e-handel och fysiska butiker.
I vinter flyttar TCM hela lagret, huvudkontoret och Söderhamnsbutiken till nya lokaler. Lokalerna är under totalrenovering och kommer att skräddarsys efter våra behov med ny butik, nya kontor, personalutrymmen, lager m.m.
Söderhamn ligger vackert placerat vid havet, två timmar norr om Stockholm, 45 minuter från Gävle och 30 minuter från Hudiksvall. TCMs nya lokaler ligger inom 10 minuters promenad från tågstation och busshållplats, vilket ger fina möjligheter till pendling.

Ansökan:
Skicka en kort presentation av dig själv och berätta varför du tror att du skulle passa i vårt team tillsammans med ditt CV till emil@tcmcykel.se. Märk ansökan med ”Ansökan Cykelexpert Söderhamn”.

Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas med mycket kort varsel, så vänta inte med din ansökan!

Plats: Söderhamn eller Tyresö
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Start: Omgående eller enligt överenskommelse

Om jobbet
Gillar du cyklar eller teknik, och vill jobba i ett snabbt växande företag, där det händer mycket och det finns enorma möjligheter?

Vi på TCM har precis flyttat in i våra helt nyrenoverade lokaler i centrala Söderhamn, med en stor nyrenoverad toppmodern cykelverkstad där vi monterar, packar och servar cyklar som vi skickar till hela Sverige. Vi är ett 20-tal medarbetare i Söderhamn varav knappt 10 mekaniker - och nu söker vi dig som vill bli en del av vårt team.

Som cykelmontör hos oss är du en del av hjärtat i verksamheten, och arbetar i verkstaden med att i första hand montera nya premiumcyklar. Vi sätter stort värde på att leverera förstklassig kvalitet och service till alla våra kunder genom de cyklar vi säljer och levererar, och monteringsverkstaden är därmed en av grundpelarna i vår verksamhet. Utöver montering av nya cyklar, finns det även goda möjligheter att kombinera det med service och reparationer, samt med butiksarbete i vår butik.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Montera nya cyklar till kunder (för att hämtas i butik, eller för att skickas till kunder ute i Sverige eller Europa)
• Finjustera och kvalitetstesta cyklar för leverans
• Montera kundens valda tillbehör
• Packa cyklar i kartong för leverans till kunder
• Hjälpa till där det behövs i form av service/reparationer, lagerarbete, butik, event, administration, och annat. Du är flexibel och tycker det är naturligt att rycka in där det behövs - vi är ett växande bolag med stora möjligheter och där det händer mycket

Om dig
För att lyckas i denna roll är du en noggrann och tekniskt intresserad person. Du behöver inte nödvändigtvis vara cyklist eller ha erfarenhet som cykelmekaniker sedan tidigare, men det är meriterande och en grundförutsättning är god teknisk förståelse och intresse.

Du tar stort eget ansvar, och är van att arbeta effektivt även under säsong då det strundtals är högt tempo och mycket att göra. Du lika mån som vi om att alla produkter som vi lämnar ut till våra kunder ska hålla allra högsta kvalitet.

Vi söker dig som:

• Är driven, framåt och inte rädd för att ta ansvar
• Har en god teknisk förståelse och som gillar att lära dig nya saker och utvecklas
• Alltid sätter kunden i fokus och gör allt för att våra kunder ska vara nöjda
• Vill arbeta i ett snabbt växande företag och bidra till ständiga förbättringar och utvecklingar

Inte minst så är du intresserad av att arbeta i ett växande bolag med högt tempo, stora ambitioner och stora möjligheter. Hos oss på TCM är allt möjligt!

Vilka är TCM?
TCM är ett företag med stora ambitioner och stark tillväxt. Vi finns på två platser i Sverige – Tyresö och Söderhamn – och beroende på säsong är vi totalt mellan 30-40 medarbetare. Företaget säljer i dagsläget cyklar och cykeltillbehör för 115 miljoner kronor via vår e-handel, där majoriteten av försäljningen sker online och vi skickar cyklar och tillbehör till kunder i hela Sverige.

I Söderhamn har vi vårt huvudkontor, lager och en butik, där vi precis flyttat in på Granvägen 1 i centrala Söderhamn. Lokalerna har totalrenoverats och skräddarsytts för vår verkstamhet med ny väl tilltagen verkstad, ny butik, nya kontor, personalutrymmen, lager m.m.

Söderhamn ligger vackert placerat vid havet, två timmar norr om Stockholm, 45 minuter från Gävle och 30 minuter från Hudiksvall. TCM's nya lokaler ligger inom 10 minuters promenad från tågstation och busshållplats, vilket ger fina möjligheter till pendling.

Ansökan
Om detta låter som något för dig, så skicka ett mail till jesper.thyren@tcmcykel.se och berätta om vem du är. Ansökningar behandlas löpande, så tveka inte att skicka in din ansökan redan idag!

Plats: Söderhamn
Arbetstider: Möjlighet till stor flexibilitet i arbetstider finns
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Start: Omgående eller enligt överenskommelse